Amazon Music es un servicio de streaming de música que ofrece una amplia variedad de canciones y álbumes para disfrutar en cualquier momento. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que desees cancelar tu suscripción por diferentes motivos, ya sea porque has encontrado una alternativa que se adapta mejor a tus necesidades o porque ya no deseas pagar por el servicio. Te mostraremos cómo cancelar tu suscripción a Amazon Music de manera sencilla y paso a paso.
En este artículo aprenderás:
- Los diferentes tipos de suscripciones a Amazon Music
- Cómo cancelar tu suscripción a Amazon Music desde la página web
- Cómo cancelar tu suscripción a Amazon Music desde la aplicación móvil
- Qué sucede después de cancelar la suscripción
- Cómo reactivar tu suscripción a Amazon Music si cambias de opinión
Si estás pensando en cancelar tu suscripción a Amazon Music, sigue leyendo para obtener toda la información que necesitas.
- Accede a tu cuenta de Amazon Music
- Cancela tu suscripción a Amazon Music
- Dirígete a la sección de "Configuración"
- Busca la opción "Administrar suscripción"
- Haz clic en "Cancelar suscripción"
- Sigue las instrucciones adicionales que se te indiquen
- Confirma la cancelación de la suscripción
- Recibirás una confirmación por correo electrónico
- Preguntas frecuentes
Accede a tu cuenta de Amazon Music
Lo primero que debes hacer para cancelar tu suscripción a Amazon Music es acceder a tu cuenta. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Abre tu navegador web y dirígete a la página de inicio de sesión de Amazon.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña asociados a tu cuenta de Amazon.
- Haz clic en el botón "Iniciar sesión" para acceder a tu cuenta.
Una vez que hayas iniciado sesión, estarás listo para cancelar tu suscripción.
Cancela tu suscripción a Amazon Music
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Dirígete a la sección de "Configuración"
Para cancelar tu suscripción a Amazon Music, primero debes dirigirte a la sección de "Configuración" en tu cuenta. Sigue estos pasos:
Busca la opción "Administrar suscripción"
Para cancelar tu suscripción a Amazon Music, el primer paso que debes hacer es buscar la opción "Administrar suscripción" en tu cuenta de Amazon.
Haz clic en "Cancelar suscripción"
Si estás buscando cancelar tu suscripción a Amazon Music, estás en el lugar correcto. A continuación, te presentamos una guía paso a paso para que puedas hacerlo de manera rápida y sencilla. ¡Vamos allá!
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Amazon
Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Para ello, dirígete a la página principal de Amazon y haz clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña y haz clic en "Iniciar sesión".
Paso 2: Accede a la sección de "Suscripciones"
Una vez que hayas iniciado sesión, desplázate hasta la parte superior derecha de la página y coloca el cursor sobre "Cuenta y listas". En el menú desplegable, haz clic en "Tu cuenta". En la siguiente página, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección "Suscripciones" y haz clic en ella.
Paso 3: Encuentra tu suscripción a Amazon Music
En la página de "Suscripciones", verás una lista de todas tus suscripciones activas. Busca la suscripción a Amazon Music en la lista y haz clic en ella para acceder a la configuración de la suscripción.
Paso 4: Cancela tu suscripción
Una vez que hayas accedido a la configuración de tu suscripción a Amazon Music, busca la opción "Cancelar suscripción" y haz clic en ella. Aparecerá una ventana emergente con información sobre los beneficios que perderás al cancelar tu suscripción. Si estás seguro de que deseas cancelarla, haz clic en "Cancelar suscripción" nuevamente.
¡Y eso es todo! Has cancelado con éxito tu suscripción a Amazon Music. Recuerda que tu suscripción seguirá activa hasta la fecha de vencimiento original, pero no se te cobrará nuevamente.
Nota: Si no encuentras la opción de "Cancelar suscripción" o tienes problemas para cancelarla, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para recibir asistencia adicional.
Sigue las instrucciones adicionales que se te indiquen
Aquí te presentamos una guía paso a paso para cancelar tu suscripción a Amazon Music. Sigue estas instrucciones detalladas para asegurarte de que el proceso se realice de manera efectiva.
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Amazon
Para comenzar, abre tu navegador web y visita el sitio web de Amazon. Haz clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la página y proporciona tus credenciales de inicio de sesión.
Paso 2: Accede a la configuración de tu cuenta
Una vez que hayas iniciado sesión, coloca el cursor sobre "Cuenta y listas" en la barra de navegación superior. En el menú desplegable, selecciona "Tu cuenta" para acceder a la página de configuración de tu cuenta.
Paso 3: Dirígete a la sección de suscripciones y servicios
En la página de configuración de tu cuenta, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección "Digital Content and Devices" (Contenido digital y dispositivos). Haz clic en "Manage Your Content and Devices" (Administrar tu contenido y dispositivos) para acceder a la página correspondiente.
Paso 4: Gestiona tus suscripciones
En la página "Administrar tu contenido y dispositivos", selecciona la pestaña "Your Subscriptions" (Tus suscripciones) en la parte superior. Aquí encontrarás una lista de todas tus suscripciones activas.
Paso 5: Cancela tu suscripción a Amazon Music
Busca la suscripción de Amazon Music en la lista y haz clic en "Actions" (Acciones) junto a ella. En el menú desplegable, selecciona "Cancel Subscription" (Cancelar suscripción).
Nota: En algunos casos, es posible que se te solicite proporcionar información adicional o seguir un proceso específico para cancelar tu suscripción a Amazon Music. Sigue las instrucciones adicionales que se te indiquen en pantalla para completar el proceso de cancelación.
Recuerda que cancelar tu suscripción a Amazon Music no eliminará automáticamente las canciones descargadas en tu dispositivo. Deberás eliminar manualmente cualquier contenido descargado antes de finalizar el proceso de cancelación.
¡Y eso es todo! Siguiendo estos pasos, podrás cancelar tu suscripción a Amazon Music de manera sencilla y sin complicaciones.
Confirma la cancelación de la suscripción
Una vez que hayas seguido los pasos anteriores para cancelar tu suscripción a Amazon Music, es importante confirmar la cancelación para asegurarte de que se haya realizado correctamente. A continuación, te proporcionamos una guía paso a paso para confirmar la cancelación de tu suscripción:
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Amazon
Dirígete al sitio web de Amazon y haz clic en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la página. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña asociadas con tu cuenta de Amazon y haz clic en "Iniciar sesión".
Paso 2: Accede a tu cuenta de Amazon Music
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Amazon, busca la sección "Tu cuenta" en la parte superior derecha de la página. En el menú desplegable, selecciona "Tu música" y luego haz clic en "Amazon Music".
Paso 3: Ve a la configuración de tu suscripción
En la página de Amazon Music, busca la opción "Configuración" en la esquina inferior derecha y haz clic en ella. Esto te llevará a la página de configuración de tu cuenta de Amazon Music.
Paso 4: Verifica el estado de tu suscripción
En la página de configuración de tu cuenta de Amazon Music, busca la sección "Suscripción" y verifica el estado de tu suscripción. Debería aparecer un mensaje indicando que tu suscripción ha sido cancelada. Asegúrate de que esta información sea correcta.
Paso 5: Confirma la cancelación
Para confirmar que deseas cancelar tu suscripción a Amazon Music, haz clic en el enlace o botón que indique "Confirmar cancelación". Asegúrate de leer detenidamente cualquier mensaje o instrucción adicional que aparezca en pantalla antes de confirmar.
Una vez que hayas confirmado la cancelación, recibirás una notificación en pantalla confirmando que tu suscripción ha sido cancelada exitosamente. También recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Amazon.
Recuerda que después de cancelar tu suscripción a Amazon Music, ya no podrás acceder a los beneficios y características exclusivas de la suscripción. Si decides volver a suscribirte en el futuro, deberás seguir los pasos correspondientes para hacerlo.
Esperamos que esta guía paso a paso te haya sido útil para cancelar tu suscripción a Amazon Music de manera exitosa. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda adicional, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.
Recibirás una confirmación por correo electrónico
Una vez que hayas completado el proceso para cancelar tu suscripción a Amazon Music, recibirás una confirmación por correo electrónico. Este correo electrónico te proporcionará la confirmación de que tu suscripción ha sido cancelada con éxito.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Music?
Para cancelar tu suscripción a Amazon Music, debes acceder a tu cuenta en la página de Amazon y dirigirte a la sección de "Mis Suscripciones". Allí encontrarás la opción para cancelar.
2. ¿Cuánto tiempo tarda en cancelarse la suscripción a Amazon Music?
La cancelación de la suscripción a Amazon Music es efectiva de inmediato. Sin embargo, debes tener en cuenta que si has pagado por un período mensual o anual, no habrá reembolso.
3. ¿Puedo pausar mi suscripción a Amazon Music en lugar de cancelarla?
No, actualmente Amazon Music no ofrece la opción de pausar la suscripción. Si deseas dejar de utilizar el servicio temporalmente, tendrás que cancelar la suscripción y luego volver a suscribirte más adelante si así lo deseas.
4. ¿Puedo acceder a mi música descargada después de cancelar la suscripción a Amazon Music?
No, una vez que hayas cancelado tu suscripción a Amazon Music, perderás el acceso a la música que hayas descargado para reproducirla sin conexión. Sin embargo, podrás seguir accediendo a tu biblioteca de música en línea siempre y cuando tengas una suscripción activa.
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